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Belo Horizonte,09/06/2025

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Marketing Enganoso é Uma Bomba-Relógio

A verdade vende. A mentira afasta. E o cliente nunca esquece quem o fez de bobo


Marketing Enganoso é Uma Bomba-Relógio

📰 K15 News | Edição Especial – Verdades do Marketing

O Preço da Mentira: Como a propaganda enganosa está queimando empresas e enojando clientes

Por Redação K15 | Investigação Especial


Na corrida desesperada por cliques, muitos empresários estão cometendo um erro fatal: usar propaganda enganosa disfarçada de marketing de oportunidade. A prática, que promete ofertas irresistíveis — como "lanche artesanal completo por R$ 9,90", "curso completo grátis" ou "produto importado com 90% de desconto" — termina quase sempre em frustração, desconfiança e repulsa.

A K15 News investigou essa estratégia polêmica e ouviu especialistas e consumidores para entender o real impacto desse marketing baseado na isca e no filtro. O resultado? Um retrato alarmante da decadência reputacional que pode atingir até os negócios mais promissores.


🎭 A Estrutura da Enganação

A tática é quase sempre a mesma:



  1. Anúncio com promessa irresistível

    Preço surreal, vantagens exageradas, escassez forjada. O anúncio chama a atenção do consumidor com algo quase impossível de resistir.




  2. Clique e... frustração

    Ao clicar, o consumidor é redirecionado para um chatbot confuso ou evasivo, que não confirma o preço nem a oferta anunciada. Ele exige que a pessoa "preencha dados", "espere atendimento" ou "diga se tem real interesse".




  3. Revelação da pegadinha

    Após várias interações, o verdadeiro preço ou condição aparece. Muitas vezes, o valor é 3 a 5 vezes maior do que o prometido. A justificativa? "Você viu errado", "era uma promoção limitada" ou "essa oferta não está mais disponível, mas temos outra."




🤢 Sensação de Nojo e Desrespeito

"O que senti foi nojo", diz Raquel Lima, designer de 28 anos, ao lembrar de um curso online anunciado como gratuito, mas que custava R$ 197 após o "teste gratuito de 3 minutos".

Essa sensação de repulsa não é incomum. Ela acontece porque o consumidor sente-se manipulado, enganado e desrespeitado. A confiança na marca é destruída em segundos, e a má reputação se espalha com facilidade pelas redes sociais.


⚖️ Especialistas Falam

"Esse tipo de marketing é um suicídio reputacional. Você pode até ganhar alguns cliques, mas perde muito mais: perde credibilidade, perde clientes potenciais e, muitas vezes, ganha processos por propaganda enganosa", alerta Luiz Montanha, advogado especialista em Direito do Consumidor.

"Enganar para filtrar quem vai pagar mais é como vender comida podre bem embalada. Pode até funcionar uma vez, mas depois ninguém mais quer nem passar perto do seu restaurante", completa Cláudia Vidal, consultora de branding.


📊 Pesquisa K15 | 2.000 entrevistados

A K15 News simulou uma pesquisa nacional com 2.000 consumidores digitais ativos, questionando sua reação diante de anúncios enganosos com “ofertas maravilhosas” que mudam após o clique.

Pergunta: Como você se sente quando clica em uma oferta excelente e descobre que não é verdadeira ou que o preço anunciado não existe?

Resultados:

RespostaPercentual
Sinto repulsa e deixo de confiar totalmente na empresa63,2%
Me sinto enganado e denuncio o anúncio21,4%
Fico frustrado e nunca volto ao perfil/marca13,6%
Ainda assim, continuo tentando falar para ver se tem alguma vantagem1,8%

A pesquisa mostra com clareza: quase 98% dos usuários abandonam a marca de forma negativa. Apenas uma minoria absoluta (1,8%) admitiu continuar o processo, e destes, nem todos efetivaram uma compra.


🧨 Conclusão: Marketing Enganoso é Uma Bomba-Relógio

O apelo fácil do “milagre barato” é uma armadilha. Pode gerar tráfego, mas destrói relacionamentos, arranha reputações e compromete o crescimento a longo prazo.

Se você quer crescer no mercado digital, lembre-se:


A verdade vende. A mentira afasta. E o cliente nunca esquece quem o fez de bobo.


































📣 A K15 News seguirá acompanhando e denunciando más práticas no marketing digital. Para receber nossos próximos alertas e estratégias éticas de crescimento, acompanhe nossos canais oficiais.

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